Личный кабинет в банке хоум кредит. «Хоум Кредит Банк»: вход в личный кабинет по номеру телефона и по логину. Банк Хоум Кредит предоставляет кредит на любые цели


Хоум Кредит Банк — был основан в 1997 году в городе Амстердам, а на сегодняшний день имеет офисы в одиннадцати странах. Основное направление потребительский кредит.


Для входа нужно зайти на официальный сайт homecredit.ru и справа вверху кликнуть «ВОЙТИ». У банка Хоум Кредит есть два вида личного кабинета:

  1. «Мой кредит»,
  2. «Интернет банк».

Мой кредит предназначен для контроля вашего кредита, где можно видеть всю информацию про кредит, его остатки, сумму и дату следующего пополнения. Интернет-банк это личный кабинет, где клиент может управлять денежными средствами со своего вклада или карты, делать переводы, оплачивать кредит или все возможные платежи.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Если у вас есть кредит в банке Хоум Кредит и вас интересует вся информация по кредиту, тогда вам в личный кабинет «Мой кредит». Вход осуществляется с главного сайта, войти и затем по ссылке Мой кредит (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). Далее вы попадаете на окно входа, картинка которого расположена ниже. Что бы войти введите следующие данные:

  1. Введите номер мобильного телефона, который был указан в договоре кредита
  2. Введите дату рождения клиента, на которого был оформлен кредит
  3. Введите код с картинки, обычно он 5 значный.
  4. Далее через высланный код подтвердите личность

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру и дате рождения

Вы попадаете в свой личный кабинет, где можете всё контролировать, до какого числа нужно сделать платёж, какую сумму нужно внести, график платежей и т.д.

Наиболее известный банк в России, занимающийся потребительским кредитованием – Хоум Кредит Банк. Он является дочерней организацией чешской Home Credit Group, с 2008 года вышедшей на российский рынок.

Кроме различных кредитных продуктов, в портфеле услуг представлены страхование, информационные услуги, зарплатные проекты, а также управление финансами посредством оформления вкладов и карт.

Личный кабинет Хоум Кредит Банка позволяет осуществлять все банковские операции наиболее удобным способом, круглосуточно и без посещения офиса.

Возможности личного кабинета

Дистанционное банковское обслуживание ООО «ХКФ Банк» отличается удобством и простотой. Клиентам банка достаточно позвонить по телефону или заполнить простую форму на странице регистрации, чтобы получить онлайн доступ для осуществления всех необходимых операций.

Личный кабинет Home Credit Bank доступен 24 часа в сутки, благодаря чему предоставляется возможность управлять финансами и получать следующие услуги:

  • Контроль расходов.
  • Открытие, пополнение вкладов и карт.
  • Оформление заявки на предоставление кредита.
  • Оплата услуг связи и ЖКХ без комиссии.
  • Оплата штрафов, налогов и госпошлин без комиссии.
  • Переводы денежных средств между своими счетами, внутрибанковские и клиентам других банков.
  • Подключение и настройка смс-информирования и автоплатежа.
  • Получение индивидуальных предложений по продуктам банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка возможна только для клиентов банка. Для ее выполнения необходимо предоставить номер карты либо договора, кодовое слово и паспортные данные одним из указанных способов:

  • В любом отделении банка при предоставлении паспорта гражданина РФ.
  • По телефону горячей линии. При подключении Интернет-банка таким способом после прохождения процедуры идентификации сотрудник банка сообщит данные, при помощи которых можно будет выполнить вход в личный кабинет.
  • Перейдя по ссылке https://reg.homecredit.ru на страницу с формой для заполнения.

Лучшая возможность быть всегда у финансового руля своих вкладов в банке Хоум Кредит — зарегистрироваться и авторизоваться в Личном кабинете. Клиент банковской организации с ЛК может всегда контролировать свои вклады, переводы, кредиты и прочие финансовые операции.

Простой, удобный, функциональный интернет-сервис позволяет практически в любое время совершать практически все банковские операции, независимо от местонахождения. Пользоваться сервисом можно в любом месте при единственном важном условии — наличии устройства (планшет, компьютер, смартфон и пр.) для выхода в интернет и интернета.

Вход в личный кабинет Хоум кредит банка

Итак, пользоваться ЛК Хоум Кредит можно только клиенту банка. При расторжении договора доступ в ЛК сразу прекращается. Войти в ЛК клиенту банка очень просто. Для этого нужно:

  1. Зайти на страницу сайта Хоум Кредит — https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login ;
  2. На странице формы заполнить все строки — ввести свой логин и пароль;
  3. Заполнить уникальный одноразовый код, который приходится заполнять в каждой сессии.

После этого можно пользоваться всем функционалом ЛК.

Возможности личного кабинета

Хоум Кредит предлагает интересный и удобный функционал своим клиентам. У пользователей банковскими услугами фактически есть возможность пользоваться двумя кабинетами:

  • интернет банка;
  • Мой кредит.

Возможности обоих кабинетов отличаются. Интернет банк предполагает возможность полного доступа к своим счетам и возможность совершения самых разнообразных операций:

  • открытие вкладов и заказ карт;
  • пополнение вкладов и карт;
  • переводы между счетами и на счета клиентов других банков;
  • оплата мобильной связи, госпошлин, коммунальных услуг, штрафов, налогов;
  • блокировка карты;
  • заявка на кредит;
  • настройка автоплатежей и шаблонов.

Также здесь реализована возможность контроля своих расходов в графической и в табличной форме. Любая финансовая операция требует подтверждения одноразовым СМС-кодом, что необходимо для большей безопасности ваших средств.

Интерфейс ЛК достаточно удобен и визуально понятен. Пользователям можно легко найти нужную информацию, чтобы провести операции в ЛК без длительного изучения инструкций и подсказок. Простая навигация и удобная структура страницы, логичное расположение разделов и подразделов позволяют клиентам совершать операции в короткое время. Структура ЛК состоит из главного меню на верхней панели и боковых меню, которые раскрываются после перехода по пунктам. Каждая операция требует дополнительного подтверждения для обеспечения большей безопасности сохранения финансовых средств.

Регистрация в ЛК

Зарегистрироваться в ЛК Хоум кредит предложит сотрудник банка сразу при оформлении вами первого банковского продукта: при открытии вклада или получении банковской карты. Если же по какой-либо причине этого сделано не было, клиенту, решившему открыть ЛК, придется решать проблему подключения тремя способами:

  1. Все-таки подойти в любое отделение банка и попросить менеджера подключить вас к этому сервису. Менеджер банка попросит предоставить паспорт и договор и предложит заполнить заявление. После этого клиент банка получит заветный конверт с логином и паролем.
  2. Можно сделать это по телефону 495785-82-22. Для этого также потребуется паспорт, номер договора или банковская карточка и кодовое слово, которое было придумано при заполнении договора с банком. Оператор сверит информацию и система сгенерирует для вас новый логин или пароль.

По полученному логину и паролю можно легко авторизоваться в интернет-банкинге. При первом входе полученный пароль можно сменить на более запоминающийся.

Как восстановить пароль от кабинета

Если пароль или логин клиент забыл, восстановить его на странице входа. Клиенты, забывшие логин или пароль могут восстановить их на странице входа в ЛК. Внизу формы входа мелкими буквами прописана ссылка — получить или восстановить логин и пароль.

Следует перейти по этой ссылке и заполнить следующую форму восстановления, где ввести персональные данные, номер договора и карты и пр. На прикрепленный к карте или прописанный в договоре телефонный номер придет смс с одно-разовым кодом, после ввода которого у клиента появится доступ в ЛК.

Однако, если клиент поменял номер телефона, он теряет возможность совершения операций через личный кабинет, так как он не сможет подтвердить их кодами из смс-сообщений. Поэтому при смене телефонного номера следует сразу же приехать в офис банка и обратиться с вопросом его замены в договоре к менеджеру банка. Или же позвонить по телефону 495785-82-22, подготовив паспорт и договор и решить этот вопрос с техническим специалистом.

Мой кредит

Вход и функционал кредитного личного кабинета немного отличается от интернет-банкинга. Для входа в обычный ЛК необходимо вводить логин и пароль. Чтобы войти в Кредитный кабинет потребуется ввести номер мобильного телефона, свою дату рождения, буквенно-цифровой код с картинки и одноразовый смс-код.

В отличие от Интернет-банка, в котором можно совершать платежи с переводами, открывать вклады и совершать прочие действия, в кредитном кабинете этот функционал не предусмотрен. В нем можно получить исчерпывающую информацию о своем кредите, проверить поступления/списания по счету, посмотреть информацию о будущих платежах (дату и сумму списания) и об остатке кредита. Можно через кредитный кабинет внести очередной платеж с любой банковской карты.

Доступ к кредитному кабинету получает клиент банка, оформивший кредит в Хоум Кредит или получивший кредитную карту. Если же у клиента есть и дебетовый или зарплатный счет в Хоум Кредите и, одновременно, взят кредит, то у него есть возможность доступа в оба кабинета, пользование которыми является абсолютно бесплатным для всех.

Мобильный банк

Практически весь функционал личного кабинета реализован в мобильном банке. Это очень удобный продукт для управления своими финансами. В мобильном банке можно совершить те же операции, что и в обычном:

  • оплатить коммунальные услуги, штрафы, госпошлины;
  • переводить деньги на другие счета банка и на счета других банков;
  • анализировать свои расходы.

Скачать приложение мобильного банка можно на любое устройство.

Использование личного кабинета существенно облегчает работу клиента банка с функционалом банка, открывая быструю возможность доступа к своим средствам из любого места.

Одним из ведущих банков в России в сфере потребительского кредитования является Хоум Кредит энд Финанс Банк. Данное финансовое учреждение предоставляет клиентам возможность пользования системой интернет-банкинга, благодаря которой осуществляется удаленное управление своим капиталом.

Пользуясь функционалом «Личного кабинета», можно контролировать операции по карточным счетам, погашать имеющийся кредит согласно графику, переводить средства другим людям. Хоум Кредит Банк также предоставляет услуги мобильного интернет-банкинга, что дает возможность человеку получить доступ к своим средствам в удобное для него время из любой точки планеты.

Хоум Кредит Банк - «Личный кабинет» (возможности)

Каждый клиент Хоум Кредит Банка может пользоваться системой интернет-банкинга, для чего предусмотрен «Личный кабинет». Он предназначен для проведения внутрибанковских финансовых операций, к тому же позволяет существенно сэкономить время, поскольку человеку нет необходимости посещать банковское отделение.

Клиент Хоум Кредит Банка может подать заявку на получение кредита, а также погашать задолженность по нему по установленному графику. Если потребуется перевести деньги какому-либо человеку, достаточно указать номер его лицевого счета и определенную сумму, после чего средства будут списаны и переведены адресату в течение нескольких минут.

Деньги можно перевести на счет любого физлица или организации, при этом ограничений по сумме перевода Хоум Кредит Банком не предусмотрено. За подобную финансовую операцию установлена фиксированная комиссия в размере 10 рублей. Обратите внимание, что отследить движение денежных средств можно в любое время, перейдя в «Историю операций». Если одни и те же платежи проводятся часто, достаточно добавить шаблон и при необходимости брать его.

Обращения клиентов в Хоум Кредит Банк по вопросу блокировки карт в связи с их утерей или кражей являются достаточно частыми. Поэтому данную процедуру можно осуществить в «Личном кабинете», обезопасив тем самым свой счет. Также клиенты ХКБ в «Личном кабинете» могут:

  • выбрать тип депозита и открыть соответствующий вклад, не посещая банковское отделение;
  • отправить деньги на карту любого российского банка по номеру карты держателя;
  • получить актуальную информацию по продуктам Home Credit;
  • оплатить коммунальные услуги из дома или любого другого места;
  • узнать остаток по кредиту, отслеживать сроки погашения, а также получить информацию о различных льготах;
  • выполнить пополнение карточного счета с карт других банков.

«Личный кабинет» в системе веб-клиента Банка Хоум Кредит дает возможность отследить начисление процентов по внесенному депозиту за определенный период и держать под контролем срок закрытия вклада.

Важно : Хоум Кредит не взимает комиссию со своих клиентов, которые пользуются услугами интернет-банкинга. Сделать внутрибанковский перевод, а также отправить деньги на счет получателей других российских банков можно только с личной дебетовой карты.

Хоум Кредит - регистрация в системе

Регистрация в системе интернет-банкинга и открытие доступа к «Личному кабинету» возможны исключительно для клиентов Хоум Кредит Банка. Для этого необходимо заключить договор на какую-либо услугу с финансовым учреждением.

При обращении в банковское отделение с собой нужно иметь паспорт. После заключения договора следует сообщить менеджеру о желании пользоваться интернет-банкингом. Клиенту будет предложено заполнить и подписать соответствующее заявление, а также указать свой номер мобильного телефона, на который придет сообщение с паролем от «Личного кабинета» (впоследствии его можно изменить самостоятельно). Для авторизации в системе нужно посетить официальный сайт Хоум Кредит Банка и ввести полученные данные.

Получить доступ к «Личному кабинету» также можно, позвонив на горячую линию банка. Чтобы ответить на все вопросы оператора, нужно точно знать свои паспортные данные и проверочное слово (оно указывается в момент заключения договора). После прохождения идентификации оператором службы банковской поддержки будут выданы учетные данные – пароль и логин.

Если нет времени или возможности для посещения офиса банка, можно зарегистрироваться в системе самостоятельно, перейдя по ссылке и указав номер договора (либо номер карты), а также номер и серию паспорта.


Хоум Кредит - «Личный кабинет» (вход)

Чтобы начать пользоваться системой онлайн-банкинга, нужно на официальном сайте ХКБ . В специальной форме следует ввести свои логин и пароль, после чего будет доступен вход в «Личный кабинет».


Многих клиентов Хоум Кредит Банка интересует вопрос о том, можно ли выполнить вход в «Личный кабинет» по номеру телефона. Существует версия сайта «Кредитный кабинет». Там можно посмотреть информацию только о своих кредитных счетах. В открывшемся окне появится стандартная форма входа на сайт, где и потребуется ввести номер своего мобильного телефона вместо логина и дату рождения.

Чтобы повысить безопасность пользовательского кабинета и снизить вероятность его взлома, рекомендуется ежемесячно менять пароль. В панели управления в «Личном кабинете» имеется раздел пользовательских настроек, среди которых есть кнопка «Изменить пароль». Клиенту нужно придумать надежный код безопасности, ввести его и сохранить изменения. Чтобы предотвратить вход в «Личный кабинет» сторонних лиц, необходимо придерживаться следующих правил:

  • скачивать и устанавливать на компьютер или телефон программное обеспечение только из проверенных источников;
  • обязательно использовать антивирусные программы;
  • не разглашать свои пароль и логин, PIN-коды депозитной и кредитной карт, одноразовые коды в сообщениях для подтверждения финансовых операций;
  • не совершать переходы по ссылкам на сторонние интернет-ресурсы;
  • не передавать банковские карты в пользование сторонним лицам.

Важно: если клиент обнаружил, что с его счета списаны средства либо произошла утечка личных данных, нужно незамедлительно обратиться в ближайшее отделение Хоум Кредит Банка либо позвонить на горячую линию службы поддержки.

Хоум Кредит - «Кредитный кабинет»

Клиенты Хоум Кредит Банка могут воспользоваться услугами «Кредитного кабинета». Чтобы авторизоваться на сайте, нужно перейти по ссылке и ввести в специальную форму номер мобильного телефона, дату рождения и проверочный код с картинки. После отправки данных клиенту придет сообщение с кодом подтверждения.


«Кредитный кабинет» является упрощенной версией «Личного кабинета». Им можно пользоваться, чтобы контролировать движение денежных средств на кредитном счете (приходные и расходные операции). Также клиент будет получать различную информацию о кредите и карте.

Важно: обратите внимание, что в «Кредитном кабинете» клиент не имеет возможности переводить денежные средства, открывать вклады на различных условиях и осуществлять прочие финансовые операции. Также нельзя вносить изменения в пользовательские настройки, подавать заявку онлайн, чтобы получить кредит, и т.д. Функционал «Кредитного кабинета» для клиентов ХКБ бесплатный.

Мобильный банк Хоум Кредит

Клиенты ХКБ могут также использовать мобильный банк, имея в своем распоряжении смартфон или планшет. Данная услуга позволяет получить исчерпывающую информацию по банковским продуктам, контролировать движение денег на имеющихся счетах и оплачивать кредит. Если потребуется, мобильный банк позволит клиенту быстро найти ближайшее отделение, куда можно обратиться по любым вопросам.

Мобильный банк обладает полным клиентским функционалом. С его помощью можно без комиссии оплачивать различные услуги, госпошлины и штрафы, коммунальные услуги, пополнять счета операторов сотовой связи, а также совершать любые банковские операции, которые доступны в «Личном кабинете».

В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением . Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.

Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит

Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.

Вход по телефону в личный кабинет Хоум Кредит - дополнительное преимущество, поскольку его можно осуществить в любой момент в самое разное время. Главное, чтобы на гаджете был доступ к сети. Не стоит забывать, что компания является в настоящее время ведущим игроком на современном рынке кредитования. Именно поэтому если вы задумались о получении ссуды, тогда обязательно рассмотрите эту организацию в качестве одной из самых перспективных. Можете не сомневаться, что выбор в ее пользу будет исключительно правильным и выгодным для вас, поскольку сотрудники компании предложат различные банковские продукты на любой вкус и потребности. Они учтут все ваши пожелания и станут работать с вами исключительно в индивидуальном порядке.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

Вход в личный кабинет Хоум Кредит - возможность получить финансирование от кредитора. Выдается микрокредит банком на разные цели. Такой займ зачастую называется потребительским. Заявление на него можно отправить по интернету, что очень быстро и удобно. Что касается ответа, то, скорее всего, вы получите его на свой телефон - вам позвонит менеджер фирмы и сообщит о результате рассмотрения вашего обращения.

Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.

Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк

Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:

  • Потребительский кредит можно оформить дома. Экономится время на посещение отделения.
  • К заемщику предъявляется ряд требований: гражданство Российской Федерации; доход должен указываться реальный: после всех уплаченных налогов.
  • Сотрудник может приехать по месту жительства заемщика за документами. К ним относятся: копия всех страниц российского паспорта, справка 2-НДФЛ.
  • Открывается счет, к которому также будет доступ из интернет-банкинга.
  • Для удобства по обслуживанию заемщикам предлагается оформление .
  • Срок погашения - до пяти лет.
  • Кредитную ссуду можно погашать равными суммами ежемесячно.
  • Погашение может быть досрочным. В этом случае комиссию за пользование средствами следует платить меньшую.
  • Процентные ставки - разные. Поэтому на сайтах надо предварительно ознакомиться с информацией такого рода.

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.

Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.

Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.

Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит

Регистрация в личном кабинете Хоум Кредит открывает перед каждым человеком следующие преимущества:

  • просмотр сведений относительно произведенных платежей по всем ссудам, в частности относительно зачисления процентов и срока их погашения;
  • возможность открывать без посещения офиса;
  • контроль переводов и платежей - этапа их обработки;
  • денежные переводы на счета различных банков;
  • оплата «коммуналки» без комиссий;
  • чтобы производить регулярные платежи, желательно создать и хранить шаблоны платежных поручений - это позволит в значительной мере ускорять и облегчать проведение аналогичных операций в будущем;
  • вы сможете платить по счетам за интернет и телефонную связь;
  • оплачивайте госпошлины, налоги, штрафы и прочее.

Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.

Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка

Клиенты Хоум Кредит Банка для осуществления платежей могут воспользоваться специальной службой - «Мой кредит». Это выделенный раздел интернет-банка, в котором информация о кредитах и кредитных картах заемщиков представлена более доступным способом.

Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».

На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:

    номер телефона, указанный в анкете заемщика;

    дату рождения;

    цифровой защитный код.

После отправки информации на телефонный номер клиента придет смс-сообщение с кодом доступа в личный кабинет. Заемщик может настроить дальнейший доступ в кабинет по цифровому 4-значному коду.

В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».

Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.

Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.

Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.

Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.

  1. Провести обычный платеж, указав в открывшемся окне все детали.
  2. Оформить гашение по шаблону.
  3. Повторить платеж из истории операций.
  4. Настроить автоплатеж.

Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».

Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.

На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.

Проверка зачисления платежей и детализация

В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.

Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.

Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка

Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.

Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:

    в офисе Хоум Кредита;

    по телефону горячей линии;

    в личном кабинете интернет-банка.

Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.

Вход в мобильный банк осуществляется по логину и паролю, полученному для интернет-банка.

Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.

Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.

Правила безопасности и конфиденциальности

Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.

Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:

    логин и пароль от личного кабинета;

    реквизиты банковской карты, PIN, CVV;

    кодовое слово;

    подтверждающие пароли.

Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.

Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.

На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.

При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.

Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.

Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка

В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.

Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.

 

Возможно, будет полезно почитать: